Política de Privacidad de LR Masoterapia

En LR Masoterapia , con sede en Pg. de Fabra i Puig, 175, Nou Barris, 08016 Barcelona, ​​teléfono: 612 50 92 61, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestra página web.

Somos un espacio donde el bienestar y la relajación se unen a través del toque experto. En LR Masoterapia, cada terapia es un viaje sensorial diseñado para liberar tensiones, revitalizar tu cuerpo y restaurar tu equilibrio interior. Porque cuidarte no es un lujo, es una necesidad.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
LR Masoterapia
Dirección: Pg. de Fabra i Puig, 175, Nou Barris, 08016 Barcelona
Teléfono: 612 50 92 61
Correo electrónico: hola@lrmasoterapia.com.

2. Datos que recopilamos

A través de nuestra página web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación : Nombre y apellidos.
• Datos de contacto : Correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación : Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de navegación (recopilados mediante cookies o tecnologías similares, ver apartado de Cookies).
• Datos de salud : Información que nos proporcionas voluntariamente (por ejemplo, en formularios de contacto o reservas) sobre tu estado físico o necesidades específicas para personalizar las terapias.
• Datos de pago : Información necesaria para procesar pagos online, como datos de tarjeta bancaria, gestionados a través de pasarelas de pago seguras.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se utilizan para:

• Gestionar reservas y citas para sesiones de masoterapia.
• Responder a consultas o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto.
• Prestar nuestros servicios de manera personalizada y segura.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus citas (confirmaciones, recordatorios o modificaciones).
• Cumplir con obligaciones legales, como la facturación.
• Con tu consentimiento expreso, envíate información comercial sobre promociones, nuevos servicios o eventos de LR Masoterapia.
• Analizar el uso de la web para mejorar su funcionalidad y nuestros servicios (mediante cookies analíticas).

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento : Cuando aceptas esta política, nos proporcionas datos de salud o autorizas el envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato : Para gestionar tus reservas o prestarte nuestros servicios.
• Obligación legal : Para cumplir con requisitos fiscales o normativos.
• Interés legítimo : Para mejorar la experiencia en nuestra web y garantizar la seguridad de la misma, siempre respetando tus derechos y libertades.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de reservas y servicios: Mientras mantienes una relación con nosotros y hasta 5 años tras tu última interacción, por motivos legales.
• Datos de contacto para comunicaciones comerciales: Hasta que retire tu consentimiento.
• Datos de navegación: Según lo especificado en la Política de Cookies.

Una vez finalizado este plazo, los datos serán bloqueados y conservados únicamente para cumplir con obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, pasarelas de pago, herramientas de análisis web), quienes actuarán como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes, en caso de obligación legal (por ejemplo, Agencia Tributaria).

No realizamos transferencias internacionales de datos. En caso de que fuera necesario en el futuro, se aplicarían las garantías adecuadas según el RGPD.

7. Derechos del Interesado

Tienes derecho a:

• Acceda a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad del tratamiento previo).
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ( www.aepd.es ).

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
LR Masoterapia
Pg. de Fabra i Puig, 175, Nou Barris, 08016 Barcelona
Teléfono: 612 50 92 61
Correo electrónico: [insertar correo electrónico]

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, como el uso de conexiones seguras (HTTPS), encriptación y sistemas de gestión interna protegidos. Los datos sensibles, como los de salud, se tratan con especial confidencialidad.

9. Galletas

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes consultar más detalles y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies [enlazar a la política de cookies si existe]. Al navegar por la web, aceptas el uso de cookies esenciales; las no esenciales requieren tu consentimiento explícito.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, eliminaremos dicha información de inmediato.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Las actualizaciones serán publicadas en esta página web con la fecha de entrada en vigor correspondiente.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, contáctanos en:
LR Masoterapia
Pg. de Fabra i Puig, 175, Nou Barris, 08016 Barcelona
Teléfono: 612 50 92 61
Correo electrónico: hola@lrmasoterapia.com.

En LR Masoterapia, tu confianza y bienestar son nuestra prioridad. Gracias por elegirnos.

Fecha de última actualización: 04 de abril de 2025